1、关于熟悉U-Mail的建议

 

（1）WebMail的使用（即web方式收发邮件）

登录地址---- http://mail.domain.com/ （domain.com替换成您自己的域名，如果网站不是使用的默认的80端口，请在com后面加如:8080）

登录帐号：在“域管理后台”新建，具体使用请参考手册“管理员手册---域管理后台”，里面有详细的说明。

 

（2）客户端的使用（即outlook、foxmail收发邮件）

SMTP、POP服务器的地址---- mail.domain.com （domain.com请替换成您自己的域名）

帐号：在“域管理后台”新建，具体使用请参考手册“用户使用手册---使用客户端软件收发”，里面有详细的说明。

 

（3）后台管理（4个后台）

注意：domain.com替换成您自己的域名，如果网站不是使用的默认的80端口，请在com后面加如:8080

A、域管理后台：（管理主域，如用户管理、机构管理、logo设置等）

登录地址---- http://mail.domain.com/webmail/admin/

登录帐号----admin

 

B、超域管理后台：（管理多个域，功能与域管理后台类似）

登录地址---- http://mail.domain.com/webmail/admin/

登录帐号----administrator

 

C、系统管理后台：（设置系统方面参数、反垃圾等设置，需注意此后台需要服务器开头10000端口号）

登录方法一---- http://mail.domain.com/webmail/admin/

登录方法二----http://mail.domain.com:10000

登录帐号----system

 

D、部门管理后台：（管理部门的用户，如用户删除、修改、添加等）

登录地址---- http://mail.domain.com/webmail/admin/

登录帐号---在域管理后台设置

 

 

2、杀毒软件与防火墙设置

 

（1）如果服务器和用户电脑上的杀毒软件有“邮件监控”选项，请关闭，此功能会影响邮件的正常收发。

（2）服务器上好不要安装360、瑞星等杀毒软件，此类杀毒软件不适合安装在服务器上，推荐安装NOD 32。

（3）服务器好不要安装个人防火墙产品，因为个人防火墙会阻止很多端口通信。

 

 

3、关于网络环境

 

（1）网络前端有硬件防火墙等设备，而且在其中设置了邮件或smtp等方面的选项，如果邮件收发异常可以试着关闭此类设置。

（2）邮件服务器所在网络做流量监控，限制网络中用户的上传和下载速率（邮件服务器不限制速率）。有条件还可以给邮件服务器走一条专线。

（3）架设邮件服务器好使用“静态公网IP地址”环境，因为使用动态IP地址存在诸多不稳定些因素，如域名解析不生效、不同步等（一般ADSL上网方式为动态IP地址）。

 

 

4、关于操作系统安全

 

（1）、服务器和客户端电脑做好安全方面的防护，及时修复漏洞，查杀病毒等。只开放服务器的25、110、80、143、10000等端口。

 

 

5、关于邮箱帐号

 

（1）帐号密码请设置成强密码，如果密码设置成了类似于123456这样的弱密码，很容量被破解的。从而使不法分子利用您服务器进行大量群发邮件，这样 造成的直接的后果就是您的公网IP和域名会被 “ ISP”或“国际反垃圾组织”列为黑名单，进而影响正常邮件收发。

 

 

6、关于邮件收发

 

（1）不要发送过大的附件，否则发送不出去的。具体请看下述。

U-Mail邮件系统理论上可以发送任何大小的邮件，但是“附件大的邮件”的收发跟网络有密切的关系。如果U-Mail本身没有限制发送邮件的大小，而附件大的邮件”还发不出去，那么这个原因有：

A、发件方网络问题：

解决方法是提高网络速度，在路由器（网关）上做好流量监控；好可以给邮件服务器一条单独的线路。

 

B、发件方与收件方之间的网络问题：

这种网络问题，一般很难排查，排查起来也不现实。假如是这种问题，那么解决办法只有发送邮件的时候附件大小减小点，把大附近拆分成小附件发送。

 

C、对方网络问题：

假如是这种问题，只有让对方排查优化他们自己的网络了。

 

D、对方邮件系统设置问题：

如果对方邮件系统设置了只接收不超过5M的邮件，那么您发送超过5M的邮件到它，它是不会接收的。

 

（2）设置白名单

建议收集下经常和您们公司收发邮件的域名，然后加入到系统管理后台的白名单中（加入白名单即表示永远信任对方域名，不对其进行反垃圾检测）。具体步骤如下：

打开“系统管理后台---安全---垃圾邮件过滤器---白名单（按发件人）”后，把您收集好的域名添加到进去，后点击保存按钮生效。格式为whitelist_from *@qq.com

注意：A、前面不要加#号，#标识注释作用，如果加了则不会生效

B、*号表示指定域下所有邮箱，如*@qq.com表示qq.com域名下的所有邮箱。

同理，如果可以联系到收件方，也可以让对方把您们的域名加入到他们的白名单中，这样他们就完全信任您的域名，你发送过去的邮件就不会经过他的反垃圾组件检测。

 

（3）设置PTR和SPF记录

建议把您域名A记录指向的公网IP地址，做条反向解析记录（PTR）。反向解析记录是反垃圾邮件的一项技术。特别是国外都需要发件方的IP地址有做反向解析的，否则则拒收。在国内反向解析是联系您的 “ISP（电信、联通等）”来做。

具体参考手册中“第七部分、相关术语”

具体设置注意事项和验证方法如下：

※ 设置格式：IP指向域名，其中域名为MX记录指向的值。一般为mail.domain.com（domain.com换成自己的域名）

※ 测试方法（如图）：

 

同样SPF记录也是一项反垃圾邮件技术，此记录是联系您的“域名提供商”来做。新建记录的时候选择txt类型，并且输入有效的IP地址。即表示只有在此指定的IP地址发送的邮件才是有效的，这可以有效的 防止域名别他人所使用。

具体参考手册中“第七部分、相关术语”

具体设置注意事项和验证方法如下：

※设置格式：新建的时候选择txt，输入需要设置的IP地址，格式为v=spf1 ip4:202.105.113.145 ip4:202.103.191.0/25 -all，如果有任何疑问可以联系您的域名提供商。

※测试方法（如图）：