U-Mail邮件系统协调异地办公高效处理海量用户

越来越多的企业选择自建邮件系统将其作为信息中转枢纽,但随着业务的不断拓展,部门的增多,规模的扩大,邮件系统也要适应公司的发展而提升。尤其是眼下全球化时代,不少企业更是将生意做到了海外各地,企业用来作为主要通联工具的邮件系统就面临着两个严重挑战:

一是各地经济发展水平和互联网基础设施建设存在差异,如果要开设分支机构的话,如何保证分支机构与总部的通讯协调一致?

二是企业员工数以万计,每天发送邮件量可能数百万封乃至上千万封,这么大的通讯量,怎么保证系统稳定、持续、高效的传输?

面对这两个严重挑战,我们来看国内邮件系统厂商U-Mail给出什么样的解决方案?

针对第一个挑战,U-Mail邮件服务器将进行负载均衡处理,通过构筑一个分布式的邮件处理系统,来保证高效、稳定运转。我们先来了解几个概念:DNS服务器,主要负责对邮件记录的解析;邮件服务器:主要负责服务器端邮件的收发工作;邮件客户端,主要负责客户端的邮件收发工作。

DNS服务器属于邮件系统建设中不可缺少的一环,很多和服务器有关的问题均出在DNS上。

邮件服务器则包括SMTP服务、POP3服务、Webmail服务、用户认证服务、邮件存储五部分。

邮件客户端指的是Outlook、Foxmail等,通过SMTP协议与邮件服务器25端口通讯发送信件,通过POP3协议与邮件服务器110端口进行通讯接收信件。

对于分支机构多的大型企业,我们可以采用分布式解决方案,它的操作方式是:在A、B、C……等分点和总部各架设一台邮件系统,而A城的账号添加在A城服务器上,B城的账号添加在B城服务器上,当接收到邮件后,如果收件人邮箱不在本地区服务器上,那么会自动通过协议发送到另一台服务器上,操作图如下所示:

这里需要注意的是做好两地域名解析工作。因为DNS里的MX记录中有个数值,标志着优先级,通常优先级是“10”,数值越小优先级越高。

此举能够有效解决三类常见问题:

1、分支机构位置和中心位置或数据中心之间的网络连接呈现出低带宽、高滞后的现象;

2、公司总部的网络基础结构无法同时处理所有分支机构的服务请求;

3、分支机构同时希望带给本地区员工和客户最佳的体验和稳定可靠性。

针对第二个挑战,U-Mail邮件系统在保证系统稳定高效传输的功能设计开发上具有如下特征:

1、高性能的缓存机制,保证用户大规模并发访问时的稳定性;

2、完善的队列机制,保证大流量的情况下用户信件仍稳妥投递;

3、多线程、多进程设计,双数据库存储;

4、MTA(SMTP)自动监测后端服务故障,在有故障时将信件放入队列,故障排除后, MTA可自动识别,重新投递队列里面的信件;

5、内嵌服务监控模块,自动监测服务器模块故障,及时报警并尝试自动恢复;

6、完善地实时监测系统运行情况纪录和统计分析,U-Mail的专业工程师会会根据运行数据,定期给出系统改进建议,包括是否需要增加CPU,内存,硬盘,或者增加软件模块等。

正因为措施到位、功能齐全加上服务有力保障,使得U-Mail邮件系统能够经受住海量用户的考验,能够容纳上千万用户,日均投递千万封邮件,均能快捷、稳定、高效处理。

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