一个高管助理企业邮箱管理经验分享

2014年初,初出茅庐的我,离开象牙塔便有幸被一家国有大型企业录取,担任一位高管的助理,这位高管系美籍华裔博士,我们都叫他doctor Li。李博士做事雷厉风行,非常敬业,在美国已养成了利用信息化工具办公的习惯,因此,日常工作中,我除了与他电话、微信等经常保持联系听候指示后,也受委托管理他的企业邮箱。对于日理万机商务倥偬的李博士来说,企业邮箱是重要的通讯联络工具,应用非常频繁,还好我循着给公司搭建邮件系统的服务商U-Mail(www.comingchina.com)的使用建议,学了不少知识和技巧,应用在我的助理工作中:

一、给李博士邮箱设置强密码

我登录公司的U-Mail邮件系统管理后台,在“邮件列表”中找出李博士的帐号,然后检验它的密码强弱度,强制将它改换成复杂程度更高的密码,增加了破译难度。

二、当邮箱达到一定容量时,适时提醒李博士

在公司内,每个人的邮箱帐号都能在U-Mail邮件系统的后台管理页面进行设定,因此我给李博士设置了相对大的容量。但是因为李博士商务繁忙,加上大数据时代各种格式的文件如视频、动画等常见,因此为避免造成收发困难,我通过系统管理后台,设定当邮箱容量达到85%时,就发送警告邮件,如下图所示:

三、及时删除已过期的邮件

这个步骤紧跟上步而来,新陈代谢是自然界的永恒规律,同样,为了腾出邮箱空间,需要对一些过期邮件作处理(当然,在删除之前,邮件系统已对一些重要邮件作了归档备份安排),按照李博士的指示,他认为如果保存超过30天,就可以删除了,这样逐月清除。于是,我登陆U-Mail邮件系统的系统管理后台,选择“修剪”命令,如下图打开对话框中:

“删除邮件,如果用户保存超过”中输入“30”数字。

四、将一些重要的邮件安排优先投递

在李博士往来的客户和关联人物中,其中一些大客户、政府机关人员、银行金融机构等重要帐号,是需要得到优先处理,所以我登陆U-Mail邮件系统的管理后台,找到李博士的帐号,然后“启用优先邮件检查引擎”,并输入重要帐号的报头和值等信息。如下图所示:

五、其他注意事项

对于商务人士来说,U-Mail邮件系统尚有许多功能有助于提升效率,作为办公辅助手段,如:1.设置“自动回复”内容,回复文本可以根据实际任意书写,如“您的邮件我已收到,将尽快处理,如在十个工作日内未回复您,请来电,如事情紧急刻不容缓,请联系XXX”;2.设置“自动转发”,如当李博士某段时间经手一个项目,需要将项目动态、进度、详情及时汇报高层时,我为他设置了“自动转发”功能,这样客户的往来邮件均会转发到高层指定信箱。

2014年只剩下不到100天了,感觉自己毕业后这段时间的成长非常快,学到了不少东西。如何做好秘书行政工作,不光要靠多动脑,多用心,有一个好的办公工具也非常重要。这就是我的心得!

如果你也想试试U-Mail邮件服务器,可以去http://www.comingchina.com/downloads/下载试用一下。

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